Information

Information Corona

Här presenterar vi all information om hur Folkets Hus kulturhuset hanterar det rådande läget kring Covid-19.
Här hittar du även information om t.ex. Vaccinationsbevis/Covidbevis som vi kräver fr.o.m. 1 dec 2021 till evenemang som har 100 eller fler besökare.

Sidan uppdaterad 2021-12-03 Kl. 07.15

Allmän information

Aktuell, uppdaterad och säkerställd information om regler och restriktioner från myndigheterna hittar du på deras hemsidor.


Information till dig som besöker Folkets Hus Kulturhuset

För att undvika smittspridning vill vi uppmana ALLA som besöker oss att följa Folkhälsomyndighetens råd och rekommendationer.


Regeringen har beslutat att häva många restriktioner  fr.o.m. 29/9-2021.
Läs mer…


Vaccinationsbevis/Covidbevis

Regeringen har 24 november 2021 beslutat om en ändring i begränsningsförordningen som möjliggör användning av vaccinationsbevis vid allmänna sammankomster och offentliga tillställningar. Ändringen träder i kraft den 1 december 2021.

– Syftet med vaccinationsbevisen är att minska smittspridningen genom att ha så få smittkedjor som möjligt, samtidigt som vi fortfarande kan ha större publik på till exempel teatrar eller idrottsarenor, säger socialminister Lena Hallengren.

Folkets Hus Kulturhuset väljer att kräva vaccinationsbevis/covidbevis vid evenemang med 100 besökare eller fler. (Hebeteatern och Forum 1)

Frågor och Svar

Från vilket datum ska besökare visa upp vaccinationsbevis?
Ett giltigt vaccinationsbevis/covidbevis ihop med med en giltig legitimation skall uppvisas fr.o.m. 1 december 2021.

Om du inte är vaccinerad kommer du alltså inte att få tillträde till evenemang med 100 besökare eller fler som arrangeras hos oss i Folkets Hus Kulturhuset fr.o.m. 1 december 2021. (Även om du har en giltig biljett)

På vilka typer av evenemang ska vaccinationsbevis användas?
Vaccinationsbevis skall uppvisas vid allmänna sammankomster och offentliga tillställningar tex. konserter och teater som äger rum inomhus och samlar 100 eller fler besökare.

Kommer besökare kunna visa bevis på negativt test (s.k. testbevis) eller tillfrisknandebevis i stället för vaccinationsbevis?
Nej, endast vaccinationsbevis kommer att gälla (2 doser). Dessa beställer besökaren via www.covidbevis.se (E-legitimation krävs).

Det går också att få vaccinationsbevis på papper via E-hälsomyndigheten (detta tar just nu 5 – 10 dagar).

Måste alla besökare visa upp vaccinationsbevis?
Nej, kravet på vaccinationsbevis gäller personer som är 18 år och äldre. Giltig id-handling för personer som är 18 år och äldre är körkort, id-kort eller pass.

Alla besökare över 13 år måste dock kunna legitimera sig. Giltig id-handling för personer som är 13-17 år är id-kort eller pass.

Vad gäller vid julbord med artister?
Besökare kommer att behöva visa upp vaccinationsbevis om det är julbord med musik, annan underhållning eller dans.

Vad mer behöver jag tänka på när jag kommer till Folkets Hus Kulturhuset?
Tänk på att vaccinationsbevis har i dagsläget utgångsdatum! Glöm inte att dubbelkolla om ditt vaccinationsbevis är giltigt. Om inte, behöver du på samma sätt som tidigare ladda ner ett nytt som får ett nytt utgångsdatum.

Tänk även på att ha din telefon eller annan enhet där du har ditt digitala vaccinationsbevis/covidbevis laddad när du kommer till evenemanget.

Om jag redan har köpt biljett/biljetter och inte har vaccinationsbevis/covidbevis, hur gör jag då?
Tillsvidare kan du som inte är vaccinerad återköpa din biljett (exkl. serviceavgift) till följande evenemang 2021 där antalet besökare överstiger 100 personer:

Datum: 2 december
Evenemang: Bohusläns historia – från järnåldern till 1658 (Clios Vänner)
Sista dag för återköp: Torsdag 2/12 kl. 15:00

Datum: 3 december
Evenemang: Christmas Rhapsody – A Tribute To Queen + Stand up (Julbord)
Sista dag för återköp: Torsdag 2/12 kl. 18:00

Datum: 4 december
Evenemang: Jazzkonsert – Juljam
Sista dag för återköp: Torsdag 2/12 kl. 18:00

Datum: 4 december
Evenemang: Winterfest – Sweden Symphony Orchestra & Andreas Weise
Sista dag för återköp: Torsdag 2/12 kl. 18:00

Datum: 4 december
Evenemang: Christmas Rhapsody – A Tribute To Queen + Stand up (Julbord)
Sista dag för återköp: Torsdag 2/12 kl. 18:00

Datum: 8 december
Evenemang: Pernilla Andersson – Vintersånger från Garbo
Sista dag för återköp: Måndag 6/12 kl. 18:00

Datum: 9 december
Evenemang: Christmas Rhapsody – A Tribute To Queen + Stand up (Julbord)
Sista dag för återköp: Tisdag 7/12 kl. 18:00

Datum: 10 december
Evenemang: Rabattens Julfest
Sista dag för återköp: Onsdag 8/12 kl. 18:00

Datum: 11 december
Evenemang: Christmas Rhapsody – A Tribute To Queen + Stand up (Julbord)
Sista dag för återköp: Torsdag 9/12 kl. 18:00

Datum: 11 december
Evenemang: Fröken Elvis Jul – igen!
Sista dag för återköp: Torsdag 9/12 kl. 18:00

Datum: 16 december
Evenemang: Värmländsk Voodoo
Sista dag för återköp: Tisdag 14/12 kl. 18:00

Evenemang som arrangeras 2022
När det gäller eventuella återköp av biljetter för evenemang 2022, framförallt för de som köpte biljetter innan september 2021 då regeringen gick ut med rekommendationer för ovaccinerade om att undvika folksamlingar och hålla avstånd till andra människor även när restriktionerna släpptes, så väntar vi på besked från regeringen och myndigheterna om hur vi ska hantera denna fråga både praktiskt och ekonomiskt.

Har du frågor om din biljett rekommenderar vi dig att kontaktar receptionen i Folkets Hus Kulturhuset. Din biljett är inte personlig och kan överlåtas.

Vid följande evenemang krävs inget vaccinationsbevis då antalet besökare understiger 100 personer:

Datum: 3 december
Evenemang: Ex
Sista dag för återköp: Ej 100 personer så inga återköp.


Pressträff med Lena Hallengren, Amanda Lind och Karin Tegmark Wisell
Datum: 24 november 2021


Säkra evenemang

Här kan du läsa mer om hur Folkets Hus Kulturhuset arbetar med att arrangera säkra/trygga evenemang med tanke på covid-19.


Biograf Forum

Alla ska känna sig trygga. För oss är våra gästers och medarbetares säkerhet och välbefinnande viktigt. Vi följer därför Folkhälsomyndighetens rekommendationer och gör allt för att er biografupplevelse ska kännas säker. Tänk på att respektera varandra och hålla avstånd. Har du sjukdomssymtom stannar du givetvis hemma.

Biograf Forum har för närvarande begränsat antal platser för varje föreställning så det alltid understiger 100 besökare i salongerna.
Vaccinationsbevis kommer att krävas from 25/12-2021 i de salonger som har mer än 100 platser. (Hebeteatern och Forum 1)

Mer information om filmer och visningstider hittar du på biosidan.


Restaurang Bacchus

Vi serverar vår populära lunchbuffé.

Vi kommer även att servera seniorlunch kl. 13.00-14.00 till rabatterat pris. Gäller för dig som fyllt 65 år.

Vi uppmanar alla att försöka hålla avstånd till varandra.

“Hebe Restaurang (Restaurang Bacchus) serverar Dagens Lunch helt enligt Folkhälsomyndighetens nya riktlinjer” konstaterade Trollhättans Stads livmedelshandläggare vid en inspektion den 25 mars 2020.

Hos oss kan du ringa och beställa dagens lunch för upphämtning! Ring oss på Tel. 0520 – 422508 och beställ lunchen, kom förbi och hämta upp den förberedda lunchlådan!


Generell information angående återköp

Information angående serviceavgifter
Serviceavgift är en avgift som vi tar ut för att täcka våra kostnader för vårt biljett- och försäljningssystem. Vid inställt eller flyttat evenemang återbetalas inte denna serviceavgift.

Till dig som har köpt din biljett via vår reception:

Du är välkommen till vår reception för att återlösa den.

OBS!
Är du sjuk eller orolig kan du skicka ett ombud för att återlösa biljetten. Observera att återbetalning av din biljett måste göras till samma betalkort som användes vid det ursprungliga köpet.

Om du inte har möjlighet att ta med dig samma kort kan du få beloppet laddat på ett presentkort (giltigt i 2 år från inköpsdatum).

Om du saknar vaccinationsbevis:

Om du saknar vaccinationsbevis har du som biljettinnehavare möjlighet att återlösa din biljett.
Återköp görs i receptionen i Folkets Hus Kulturhuset.

Gäller endast de evenemangen som vi listat ovan. Mer information om övriga evenemang kommer inom kort

Till dig som har köpt din biljett online via tickster.com eller vår hemsida:

Vid inställt evenemang:

Är evenemanget inställt kommer återbetalning av din biljett automatiskt ske till det konto du använde vid köpet.

Vid flyttat evenemang:

Om evenemanget är flyttat har du som biljettköpare två alternativ:

1. Behålla din biljett och gå på evenemanget vid det nya datumet. Din biljett är automatiskt giltig vid det nya datumet.

2. Återlösa din biljett. Väljer du detta alternativ skickar du ett mail med dina bokningsuppgifter till aterkop@trollhattan.fh.se senast det datum som står i informationsmailet som du har fått av oss.

Om du saknar vaccinationsbevis:

Om du saknar vaccinationsbevis har du som biljettinnehavare möjlighet att återlösa din biljett. Skicka ett mail med dina bokningsuppgifter till aterkop@trollhattan.fh.se

Gäller endast de evenemangen som vi listat ovan. Mer information om övriga evenemang kommer inom kort


Inställda evenemang

Föreställningen “Soppteater – Julquiz med Sven-Åke och Tommy” är inställd.

Alla som köpt biljett/biljetter på nätet kommer få sina pengar tillbaka automatiskt.
Du som har köpt biljett/biljetter i receptionen i Folkets Hus Kulturhuset kan återköpa dem i receptionen.

Sista dag för återköp är 29 december 2021.

Konsumentköplagen gäller.

Föreställningen “Kapten Kroks jakt på Peter Pan” är inställd.

Alla som köpt biljett/biljetter på nätet kommer få sina pengar tillbaka automatiskt.
Du som har köpt biljett/biljetter i receptionen i Folkets Hus Kulturhuset kan återköpa dem i receptionen.

Sista dag för återköp är 30 december 2021.

Konsumentköplagen gäller.


Med reservation för förändringar
Vi följer utvecklingen fortlöpande.